답변[re] 열흘전에 무선랜 AS보내드렸는데 전화가 없네요.

안녕하세요~ 전성구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께서 기재하신 번호로 연락이 되지 않아 제품의 입고가 확인되었음에도 처리가 되지 않고 있었습니다. 고객님의 제품은 오늘 처리되어 발송하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 전성구 님이 쓰신 내용 <<< > >두개 구입해서 한개가 불량임을 확인하고 보내 드렸었는데 아직 연락 받지 못했습니다. >일반전화는 02-735-8885로 해 주시면 되겠습니다. >018-323-9027 >아니면 문자주시면 제가 전화드릴께요. >--------------------------------------------------- >9월10일 내용 >9월11일 가져가는 것으로 대한통운에 택배 신청했습니다. >2개중에 1개만 되고 나머지 하나가 안되서 안되는 1개만 보냅니다. >증상은 다음과 같습니다. > >1. 랜카드를 거치대에 꽂을때만 LED에 불이들어오고 이후로는 한번도 LED가 켜지지않습니다. >2. 주위환경 무선검색에서 아무것도 잡히는 것이 없습니다. >3. 공유기에서는 해당 무선랜이 검색이(MAC주소) 되기는 하나 연결은 되질 않습니다. > 감사합니다.