답변[re] 인터넷 속도 저하.
안녕하세요~ 신은호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해장 제품의 무선 연결 상태를 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 신은호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>G504 유저입니다.
>예전에 쓰던 애니게이트 V3000을 이번에 G504로 교체하였습니다. >분명 상위 모델임에도 불구하고 V3000보다 무선 감도가 떨어지고 오락가락합니다. >처음 10분은 정상 작동하다가 시간이 지날수록 무선 감도가 떨어져서 급기야는 끊김 연결을 반복합니다. >지금 무선 랜카드를 애니게이트사의 니트로 지원 랜카드를 쓰고 있는데 >서로 궁합이 안맞아서 그런 건가요? >답변 바랍니다.
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해장 제품의 무선 연결 상태를 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하였습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 신은호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>G504 유저입니다.
>예전에 쓰던 애니게이트 V3000을 이번에 G504로 교체하였습니다. >분명 상위 모델임에도 불구하고 V3000보다 무선 감도가 떨어지고 오락가락합니다. >처음 10분은 정상 작동하다가 시간이 지날수록 무선 감도가 떨어져서 급기야는 끊김 연결을 반복합니다. >지금 무선 랜카드를 애니게이트사의 니트로 지원 랜카드를 쓰고 있는데 >서로 궁합이 안맞아서 그런 건가요? >답변 바랍니다.
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감사합니다.







































