답변[re] 공유기 연결시 핑값이 폭등합니다.

안녕하세요~ 이강재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인해본 결과 공유기의 설정은 기본설정 그대로 사용중이셨으며 하드웨어 주소 변경에만 체크를 하셔서 사용중이셨습니다. 말씀드린 것처럼 이는 설정상으로 해결할수 있는 문제가 아니며 문제가 발생하실 때에 회선에 PC를 직접 연결하셔서 그 상황에서 회선에 문제가 있는것은 아닌지 확인을 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 02 >>> 이강재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? > >제가 사용하는 공유기는 ipTIME Q104인데요. >작년에 구입하여 사용중입니다. > >회선은 대구 지역케이블 '푸른방송 초고속인터넷' 을 사용중이구요. >공유기 없이 연결시 다운 22Mbps / 업 2Mbps정도의 속도가 나옵니다. > >공유기를 연결했을때에는 속도에서는 변동폭이 좀 커집니다. >일정하게 유지가 잘 안된다는 말씀입니다. > >웹폴더로 다운을 받고 있을때를 가만히 지켜보면 10메가(1250k)로 다운속도가 표지가 되지만 다운을 받다가 섰다가 몇초후 다시 다운을 받고... 이런 현상이 발생합니다. > >실제 속도로 받는 시간보다 더 많은 시간이 소요된다는 결론입니다. > >그리고 특히 문제는 게임이나 웹서핑시에... 페이지가 잘 넘어가지를 않고 >새로고침이나 다시 클릭을 하여야 넘어가는 경우도 많습니다. > >핑값이 특히나 폭등이 심해서 잘나올때는 모뎀과 다이렉트로 연결했을때와 거의 비슷하게 유지가 되지만 요즘엔 보통 30-50ms를 유지하고 있습니다. > >속도측정 그래프를 보면 튀는게 너무 심할때도 있습니다. >지금은 최소13ms/최대240ms 정도가 나오네요. > >심할때는 평균값이 100-150ms가 나올때도 있습니다. > >랜케이블도 교체해봤구요. 모뎀과의 다이렉트 연결시에는 깨끗하게 측정됩니다. > >고객센터로 바로 전화하니 모든 회선이 사용중이라 글로 남깁니다. 감사합니다.