답변[re] 관리자의 저장 버튼 문의

안녕하세요~ 조일권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 펌웨어 버그 문의가 있었으나 문의의경우 포트포워딩과 같은 특정 옵션에서 설정 저장이 되지 않는 부분었습니다. 다른 부분에서의 문의의 경우 대부분의 설정 사항의 문제이었으기 때문에 고객님께서 저장을 잘못하셨다는 뜻은 아니오나 설정에 관련도니 부분을 확인 후 다시 진행해주셔야 할것으로 보여집니다. 사용하시는 제품의경우 펌웨어를 최신버전으로(5.26)으로 업데이트를 해주셔서 가급적 제품을 사용해주시기 바라며, 공유기의 설정 저장을 하시고 공유기의 설정이 저장되어 있는지 로그에서 확인해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 설정을 누군가가 변경하지 못하도록 관리자 계정을 넣어주셔서 내부 접근을 차단하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조일권 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >전에도 설정 값을 바뀌는 문제 때문에 글을 섰었는데 이번에도 또 이렇게 글을 넣습니다. > >신형 관리자 화면에서 보통 저장 버튼이 맨 하단에 하나 있고 그리고 맨 상단에 저장 버튼이 하나더 있습니다. > >이들의 버튼이 진짜로 저장 역할을 하는지 진짜로 궁금합니다. > >이번에도 거래처가서 삽질한게.. > >G504 인데 IP 204로 세팅한 놈이 왜 1로 바뀌는지 알다가도 모르겠네요. > >이미 다른 회사 공유기로 1로 세팅해 놓은 상태에서 204->1로 바뀌니... 인터넷이 당연히 안되고  PING은 나가는데 아주 이상한 메세지로 나오고.. 그래서 허브 바꾸고 라인 다시 따고... > >그래서 로그를 보면 완전 초기화가 되어 있어 로그인 기록만 남아 있고 시간대도 **** 이렇게만 나오고... 완전 공장 상태로 초기화가 되어있습니다 모든 정보들이 말이죠. > >해당 기기 모두 펌웨어는 5.16인데... 벌써 2대째 이런 현상이 나옵니다.. >(예전 글에는 과테말라에 납품한 기기 한대가 그랬고.. 이거는 완전초기화는 아닌데 예전 값으로 변경되는 문제였고..) > >지금 5대를 해당 거래처에 각 부서 마다 납품했는데 예전에는 A 부서에서 이러더니 지금은 B 부서에서 발생했습니다. 참! 5대 모두 납품이전에 일괄 세팅했고 4개월째 사용중입니다. > >이 부서들의 공유기가 원래 설정으로 돌아갈까봐 지금 엄청 노심초사 하고 있습니다. > >이거 뭐 진짜로 방법 없나요? 감사합니다.