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‘2026’ 검색 결과 153건 · 전체 보기
[고객지원] 전원 어댑터 규격 확인과 호환 어댑터 고르기
Q 어댑터를 잃어버렸거나 고장 났다면 어떤 어댑터를 사용해야 하나요? A 먼저 제품 모델명 을 확인한 뒤 액세서리 호환표 에서 호환 어댑터를 찾아 정품 어댑터를 사용합니다. STEP 1 제품 모델명 확인 제품 상판에 표기된 모델명 을 확인합니다. 상판에서 확인하기 어려우면 제품 옆면이나 뒷면의 S/N 라벨 에서 모델명을 확인합니다. STEP 2 호환 어댑터 찾기 확인한 모델명을 아래 검색창에 입력하면 호환 어댑터가 표시됩니다. 모델명으로 호환 어댑터 찾기 -1&&/[0-9]/.test(c))pa[b]=1});if(hit)ex.push([g.title,r,hit])})}); box.innerHTML=''; if(ex.length){ex.forEach(function(x){var r=x[1],c=mk('div','adp-card'),ad=String(r.adapter '').replace(/\s \n\s /g,' ').trim();c.appendChild(mk('p','adp-g',x[2]+' · '+x[0]));c.appendChild(mk('p','adp-a',ad '별도 어댑터 없음')); [['안테나',r.antenna],['기타 액세서리',r.etc]].forEach(function(k){var v=String(k[1] '').replace(/\s \n\s /g,' ').trim();if(v){var p=mk('p','adp-i');p.appendChild(mk('b',null,k[0]+' '));p.appendChild(document.createTextNode(v));c.appendChild(p)}});box.appendChild(c)}); box.appendChild(mk('p','adp-msg','※ 판매용 호환 어댑터 기준으로, 제품에 들어 있는 기본 어댑터와 다를 수 있습니다.'));return} var ks=Object.keys(pa).slice(0,12); if(ks.length){box.appendChild(mk('p','adp-msg','일치하는 모델이 없습니다. 아래에서 모델을 선택해 주세요.'));var d=mk('div','adp-sug');ks.forEach(function(k){var b=mk('button',null,k);b.type='button';b.onclick=function(){el.value=k;el.dispatchEvent(new Event('input'))};d.appendChild(b)});box.appendChild(d);return} box.appendChild(link(mk('p','adp-msg','호환표에서 찾을 수 없는 모델입니다. 모델명을 다시 확인하거나 ')));" 전체 목록은 [액세서리 호환표] 에서 확인할 수 있습니다. 아래는 현재 판매 중인 주요 모델의 예시입니다.
제품 호환 어댑터 BE19000, AX11000, AX11000-6E 스위칭 12V-5A BE9400QCA 스위칭 12V-2.5A BE7200M, BE7208M 스위칭 12V-3A AX5400BCM-6E, AX7800M-6E, AX6008M, AX8008M, AX3004BCM, AX8004BCM 스위칭 12V-3.5A BE5100plus, BE5100M, BE3600QCA, AX6000M, AX3008M, AX3000M, AX3000BCM, AX2004M, AX8004M 스위칭 12V-2A BE3600M, AX3000SE, AX3000Q, AX3000SM, AX3000R, AX1500SR, AX2004T, A2004SR 스위칭 12V-1A / 12V-2A AX3000plus 스위칭 12V-1A N704SR, N704SE, N604SR, N602SR 스위칭 5V-1A / 9V-0.5A / 9V-0.8A T5004, T5008SE (유선 공유기) 스위칭 9V-0.8A / 12V-1A T16000M, T24000M, T24000NS AC 전원 케이블(범용) ...
상세 보기[ipTIME 공유기] 관리 화면(192.168.0.1)에 접속되지 않을 때
Q 공유기 관리 화면(192.168.0.1)에 접속되지 않으면 어떻게 하나요? A 공유기 관리 화면은 ipTIME 공유기에 연결된 기기 에서만 접속할 수 있습니다. 기기의 연결 상태와 접속 주소를 먼저 확인하고, 주소를 모르면 ipTIME 검색기를 사용합니다. ipTIME 유무선 공유기와 유선 공유기 기준으로 안내합니다. 접속 전 확인 사항 PC나 스마트폰이 ipTIME 공유기의 LAN 포트 또는 ipTIME 공유기의 Wi-Fi 에 연결되어 있는지 확인합니다. 모뎀이나 다른 공유기에 연결된 기기에서는 접속되지 않습니다. 검색창이 아닌 인터넷 주소 창 에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 다른 인터넷 브라우저(크롬, 엣지 등)로 접속해 봅니다. PC의 IP 주소 설정이 자동으로 IP 주소 받기 로 되어 있는지 확인합니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 정상적으로 연결되어 있으면 http://192.168.0.1 접속 시 아래와 같은 로그인 화면이 나타납니다. 로그인 이름, 암호, 보안문자를 입력하고 [로그인] › [관리도구] 를 누릅니다. 상황별 해결 방법 1 공유기 IP 주소를 바꿨거나 주소를 모를 때 공유기의 내부 IP 주소를 192.168.0.1이 아닌 값으로 바꿨다면 바뀐 주소로 접속해야 합니다. 주소를 모르면 ipTIME 검색기 를 실행합니다. 같은 네트워크의 ipTIME 공유기가 검색되며, 검색된 공유기를 더블 누르면 관리도구로 접속할 수 있습니다. [공유기 검색기 사용 방법] 2 로그인 이름이나 암호를 잊어버렸을 때 관리자 로그인 이름과 암호는 확인할 수 없습니다. 공유기 RST 버튼을 약 10초간 눌러 공장 초기화 한 뒤 다시 접속합니다. 초기화 후 로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다. [초기화 방법] ※ 초기화하면 인터넷·Wi-Fi 설정도 모두 지워지므로 공유기를 다시 설치해야 합니다. 회사나 매장에서는 인터넷을 사용하지 않는 시간에 진행합니다. [초보자를 위한 공유기 설치 가이드] 3 특정 PC에서만 접속되도록 설정했을 때 보안 기능 › 공유기 접속/보안관리 에서 내부 접속 보안 을 사용 중이면 허용 목록에 등록한 IP 주소의 기기에서만 관리 화면에 접속할 수 있습니다. 허용된 PC에서 접속해 목록을 확인하거나 설정을 해제합니다. 허용된 기기가 없다면 공장 초기화가 필요합니다. [관리 화면 접근 권한 설정 (접속 보안)] 4 CPU LED가 깜빡이지 않고 켜지거나 꺼진 채 멈춰 있을 때 펌웨어가 손상된 상태로, 검색기나 IP 주소로 관리 화면에 접속할 수 없습니다. 펌웨어 복구를 진행합니다. [펌웨어 업그레이드가 실패하거나 도중에 멈췄을 때] 5 유선 공유기(T 시리즈 등)를 스마트폰으로 관리하려고 할 때
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상세 보기[ipTIME 카메라] 홈캠 LED 표시등 색상별 의미와 재부팅 문제 해결
Q IP 카메라 상태 표시등(LED)이 빨간색이면 어떻게 하나요? A 카메라 상태 표시등(LED)의 색으로 현재 상태를 확인할 수 있습니다. 사용 중 빨간색으로 켜져 있으면 카메라가 오프라인 인 상태이며, 빨간색이 계속되거나 재부팅이 반복되면 아래 내용을 확인합니다. C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor 기준으로 안내합니다. C400G · C400GS · C500G · C500GS 표시등
표시등 의미 빨간색 켜짐 전원을 연결한 직후 부팅 중이거나, 카메라 오프라인 (Wi-Fi 연결 문제) 빨간색 깜빡임 카메라 기기 이상 빨간색·초록색 번갈아 깜빡임 펌웨어 업데이트 중 (끝날 때까지 전원을 분리하지 않습니다) 초록색 깜빡임 카메라 대기 중 (앱 등록 대기) 초록색 켜짐 Wi-Fi 연결 성공, 영상 촬영 중 꺼짐 전원이 연결되지 않았거나, 앱에서 카메라를 끈 상태 ※ C400G·C500G 계열은 실시간 화면 오른쪽 위 설정 아이콘 › [상태 LED] 에서 표시등을 끌 수 있습니다. 꺼 두면 카메라가 정상 동작 중이어도 표시등이 켜지지 않습니다. C500-Outdoor 표시등
표시등 의미 초록색 깜빡임 무선 설정 대기 중 초록색 켜짐 Wi-Fi 또는 LAN 연결 성공, 영상 촬영 중 주황색 깜빡임 유선 설정 대기 중 주황색 켜짐 실시간 모니터링 중 빨간색 켜짐 카메라 오프라인 빨간색 깜빡임 카메라 기기 이상 빨간색·초록색 번갈아 깜빡임 펌웨어 업데이트 중 (끝날 때까지 전원을 분리하지 않습니다) ...
상세 보기[ipTIME 카메라] 홈캠 microSD 카드 녹화 영상 확인과 백업 방법
Q IP 카메라 microSD 카드에 녹화된 영상은 어떻게 보고 저장(백업)하나요? A microSD 카드에 녹화된 영상은 앱의 재생 › SD카드 탭에서 볼 수 있습니다. 필요한 장면은 재생 화면에서 스마트폰에 바로 저장 할 수 있고, 영상 전체를 보관하려면 microSD 카드를 PC에 복사 합니다. C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor 기준으로 안내합니다. STEP 1 microSD 카드 준비 카메라의 microSD 카드 슬롯에 카드를 끼웁니다. 최대 512GB 까지 사용할 수 있습니다. C300E는 최대 256GB 까지 사용할 수 있으며, 녹화 설정은 설정 › 녹화 설정 › SD 카드 녹화 설정 에서 합니다. 호환성이 확인된 카드는 [홈캠 호환 microSD 카드와 권장 용량] 에서 확인할 수 있습니다. 목록에 없는 카드는 녹화 오류나 재부팅 같은 문제가 생길 수 있습니다. STEP 2 녹화 설정과 남은 용량 확인 카메라 실시간 화면 오른쪽 위 설정 아이콘 을 누르고 카메라 옵션 › SD 카드 녹화설정 에서 설정합니다. 저장 공간 : 화면 위쪽에서 microSD 카드 사용량을 확인할 수 있습니다. SD 카드 녹화 : microSD 카드 녹화를 켜거나 끕니다. SD 카드 녹화 시간 : 녹화할 요일과 시간대를 정합니다. 녹화 방식·녹화 해상도 : 녹화 방식(예: 실시간 녹화)과 해상도를 정합니다. 포맷 : microSD 카드를 포맷합니다. 카드의 영상이 모두 지워집니다. 소리도 함께 녹화하려면 카메라 설정의 카메라 음량 및 녹음 설정 › 음성 녹음 을 켭니다. 켠 시점부터 녹화되는 영상에 음성이 함께 저장됩니다. STEP 3 녹화 영상 보기 앱의 카메라 목록에서 카메라를 눌러 실시간 화면을 엽니다. [재생] 을 누르고 [SD카드] 탭을 선택합니다. 타임라인을 움직여 원하는 시간의 영상을 봅니다. 이벤트가 발생한 시점도 타임라인에 표시됩니다. STEP 4 스마트폰에 저장 microSD 카드 영상을 재생하는 중에 영상 아래 아이콘으로 필요한 장면을 스마트폰에 저장할 수 있습니다.
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상세 보기[ipTIME 공유기] 가성비 좋은 공유기 6종 추천
Q 가성비 좋은 공유기 6개를 추천해 주세요. A 가성비 좋은 공유기로 AX3004R , AX3000plus , BE3600plus , BE5100M , BE5100plus , BE7200M 6종을 추천합니다. 예산과 랜선으로 연결할 기기 수에 맞춰 아래 표에서 골라 보세요. 6종 모두 2.4GHz·5GHz 듀얼밴드 제품으로, 예산을 늘릴수록 와이파이 속도와 유선 포트 속도가 높아집니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. 선택 나에게 맞는 공유기 찾기 사용 중인 인터넷 속도는? 1Gbps 이하 2.5Gbps 이상 Wi-Fi 7 지원 기기가 있거나 바꿀 예정인가요? 10Gbps 인터넷인가요? 예 아니요 아니요 예 Wi-Fi 7 BE3600plus 가성비 Wi-Fi 7 Wi-Fi 6 AX3000plus AX3000SE Wi-Fi 7 BE5100M BE5100plus BE7200M 6GHz가 필요하면 BE9400QCA Wi-Fi 7 · 프리미엄 BE19000QCA 10Gbps WAN ▲ 500Mbps 이하 인터넷에서 스마트폰 몇 대만 사용한다면 Wi-Fi 6 입문형(AX3004R 등)으로도 충분합니다. 선택 이런 분께 맞아요
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상세 보기[ipTIME 공유기] 20만원 이상 고성능 공유기 추천
Q 20만원 이상 고성능 공유기 중 어떤 제품이 좋은가요? A 20만원 이상에서는 2.5Gbps 이하 인터넷이면 BE9400QCA , 10Gbps 인터넷이나 PC·NAS 10Gbps 연결이 필요하면 BE19000QCA 를 추천합니다. 두 제품 모두 2.4GHz·5GHz·6GHz를 함께 쓰는 Wi-Fi 7 트라이밴드 공유기로, 6GHz에서 320MHz 채널을 지원합니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. 선택 이런 분께 맞아요 BE9400QCA 가입한 인터넷이 2.5Gbps 이하이고, 6GHz를 지원하는 스마트폰·노트북을 쓰거나 살 예정인 경우 BE19000QCA 10Gbps 인터넷에 가입했거나, PC와 NAS 사이 파일 전송을 10Gbps로 하려는 경우 비교 제품 사양
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상세 보기[ipTIME 공유기] 10만~20만원대 성능 좋은 공유기 추천
Q 10만~20만원대에서 성능이 좋은 공유기는 무엇인가요? A 10만~20만원대에서는 2.5Gbps 인터넷이면 BE5100M 또는 BE5100plus , PC·NAS도 2.5Gbps로 연결하려면 BE7200M 을 추천합니다. 2.5Gbps 인터넷을 쓰거나 PC·NAS를 2.5Gbps로 연결하려면 2.5Gbps WAN·LAN 설명을 먼저 확인해 보세요. ✕ 인터넷 입구와 기기 연결 단자는 달라요 2.5Gbps WAN·LAN WAN만 2.5Gbps 예: BE5100M, BE5100plus 통신사 인터넷 WAN · 2.5Gbps WAN 단자 LAN 단자 공유기 LAN · 1Gbps PC·NAS WAN·LAN 모두 2.5Gbps 예: BE7200M·BE7208M 통신사 인터넷 WAN · 2.5Gbps WAN 단자 LAN 단자
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상세 보기[ipTIME 공유기] 10만원 이하 가성비 공유기 추천
Q 10만원 이하에서 가성비 좋은 공유기를 추천해 주세요. A 10만원 이하에서는 Wi-Fi 7 기기를 쓴다면 BE3600plus , 랜선 기기가 4대 필요하거나 비용을 낮추고 싶다면 AX3000급(AX3000plus·AX3000SE) 을 추천합니다. 세 제품 모두 인터넷(WAN)·랜선 연결(LAN) 포트가 기가비트라 기가인터넷(1Gbps)을 그대로 연결할 수 있습니다. 와이파이로 연결하는 스마트폰·노트북은 랜선 기기 수에 포함되지 않습니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. 선택 이런 분께 맞아요 BE3600plus 새 Wi-Fi 7 스마트폰·노트북을 쓰거나 살 예정이고, 랜선으로 연결할 기기가 3대 이하인 경우 AX3000plus 랜선으로 연결할 기기가 4대이고, 세워 두는 흰색 디자인을 원하는 경우 AX3000SE 랜선으로 연결할 기기가 4대이고, AX3000 제품 중 구입 비용을 가장 낮추고 싶은 경우 (작성 시점 판매가 기준)
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상세 보기[ipTIME 공유기] 기기가 많은 집·사무실을 위한 공유기 추천
Q 연결하는 기기가 많은 집·사무실에는 어떤 공유기가 좋나요? A 동시에 연결하는 기기가 많다면 CPU·메모리 성능 이 높고 안테나 가 많은 공유기를 고르세요. 그래도 부족하다면 Easy Mesh로 공유기를 늘려 기기를 나눠 연결 하는 것이 가장 효과적입니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. 추천 기기가 많은 환경에 추천하는 공유기
모델 무선 링크 속도 (Mbps) 안테나 유선 포트 유선 NAT SoC / 메모리 BE7200M 가족이 많은 집, 소규모 사무실 5GHz 5764 2.4GHz 1376 5dBi × 8 WAN 2.5Gbps LAN 2.5Gbps × 4 5Gbps MT7988 Triple Core 512MB BE7208M 유선 기기도 많은 사무실·매장 5GHz 5764 2.4GHz 1376 5dBi × 8 WAN 2.5Gbps LAN 2.5Gbps × 4 LAN 1Gbps × 4 5Gbps MT7988 Triple Core 512MB BE9400QCA 6GHz로 기기를 분산하고 싶은 곳 6GHz 5764 5GHz 2882 2.4GHz 688 5dBi × 6 WAN 2.5Gbps LAN 2.5Gbps × 4 5Gbps IPQ5322 Quad Core 1GB ...
상세 보기[ipTIME 공유기] 초보자를 위한 공유기 설치 가이드
Q 공유기를 처음 설치하는 초보자인데, ipTIME 공유기 설치가 어렵지 않나요? A 랜선을 연결하고 설치도우미 나 ipTIME ID 앱 의 한글 안내대로 [다음]만 누르면 되므로, 초보자도 몇 분 안에 어렵지 않게 설치할 수 있습니다. 대부분의 인터넷 환경에서는 인터넷 연결 방식도 자동으로 찾아 주므로 어려운 네트워크 설정을 몰라도 됩니다. 그래도 설치가 어렵다면 ipTIME 고객지원실 전화 상담으로 도와드립니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. ipTIME 설치도우미 앱 다운로드 Android 7.0 이상 · iOS 15 이상 Google Play App Store ipTIME ID 앱 다운로드 Android 9 이상 · iOS 17 이상
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상세 보기[ipTIME 공유기] 복층 집 와이파이 공유기 추천
Q 복층 집에서 위층까지 와이파이가 잘 되려면 어떤 공유기를 몇 대 써야 하나요? A 복층은 층 사이 바닥이 와이파이 신호를 크게 줄입니다. 층마다 1대씩 Easy Mesh 로 구성하고, 위층에 벽단자가 있다면 유선 백홀 , 없다면 무선 백홀 로 연결하세요. 위층 벽단자에 랜선으로 연결한 유선 에이전트가 가장 안정적입니다. 벽단자가 없다면 계단 바로 위처럼 1층 컨트롤러 신호가 잘 닿는 곳에 무선 에이전트를 둡니다. ※ 실제 무선 속도는 집 구조, 공유기 위치, 벽 재질, 사용 기기, 주변 무선 환경에 따라 달라질 수 있습니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. 선택 위층 벽단자 유무로 구성 고르기
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상세 보기[ipTIME 공유기] 원룸·오피스텔 와이파이 공유기 추천
Q 원룸이나 오피스텔에서 쓸 와이파이 공유기는 어떤 제품이 좋나요? A 원룸·오피스텔은 공유기 1대 면 충분합니다. 기가인터넷이면 AX3000plus , Wi-Fi 7 기기를 쓰면 BE3600plus , 500Mbps(2pair) 회선이면 AX3004R 을 추천합니다. ※ 예시 그림으로, 벽 재질과 가구 배치에 따라 신호 세기는 달라질 수 있습니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. 추천 상황별 추천
구분 이런 경우 추천 가격대 초가성비 인터넷 100Mbps 이하 스마트폰 위주 N604SR 2만원대 가성비 인터넷 500Mbps 이하 스마트폰·노트북 A2004SR 3만원대 ...
상세 보기[Easy Mesh] 사용 중인 공유기에 메시 추가 방법
Q 지금 쓰는 ipTIME 공유기에 공유기를 하나 더 추가해 메시로 구성하려면 어떻게 하나요? A 컨트롤러 지원 공유기 를 컨트롤러로, 나머지 공유기를 에이전트 로 추가하면 됩니다. 사용 중인 공유기가 컨트롤러 미지원이면 새 공유기를 컨트롤러로, 지금 공유기를 에이전트로 연결하세요. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. STEP 1 사용 중인 공유기가 컨트롤러가 되는지 확인 [Easy Mesh 지원 모델과 컨트롤러·에이전트 역할] 에서 모델을 찾아 컨트롤러 지원 여부를 확인합니다.
사용 중인 공유기 구성 방법 컨트롤러 지원 제품 지금 공유기를 컨트롤러로, 새 공유기를 에이전트로 사용합니다. ...
상세 보기[Easy Mesh] 유선 백홀 메시 와이파이 추천 조합
Q 랜선으로 연결하는 유선 백홀 메시 와이파이를 구성하려면 어떤 공유기 조합이 좋나요? A Easy Mesh 지원 공유기·Ring·Extender는 모두 유선 에이전트 로 쓸 수 있습니다. 컨트롤러는 인터넷 속도에 맞는 제품 으로, 유선 에이전트는 보급형 으로도 충분합니다. 유선 백홀은 컨트롤러와 에이전트를 랜선(방 벽단자)으로 연결하는 방식입니다. 공유기 사이의 거리·벽의 영향을 받지 않아 무선 백홀보다 안정적입니다. 에이전트는 설치된 공간의 와이파이만 맡으므로 컨트롤러와 같은 고급 모델일 필요가 없습니다. ipTIME은 국내 기업 ㈜이에프엠네트웍스 가 공유기 펌웨어부터 관리 프로그램까지 국내에서 직접 개발 하는 공유기 브랜드입니다. 공유기 한 대부터 여러 대를 묶은 Easy Mesh까지 누구나 쉽게 설정하고 편리하게 관리할 수 있습니다. 국내 개발 펌웨어 국내 인터넷·IPTV에 최적화 보안 업데이트 꾸준히 제공 쉽고 간편한 설정 한글 관리 화면·설치 마법사로 몇 단계면 설정 완료 ipTIME ID 앱 집 밖에서도 스마트폰으로 상태 확인·설정·업그레이드 ICC 통합 관리 여러 곳의 공유기를 한 화면에서 일괄 관리 Easy Mesh 확장 공유기를 추가해 하나의 와이파이로 넓게 2년 무상 A/S 국내 고객지원실 1544-8695 ※ ipTIME ID는 공유기 펌웨어 16.00.0 이상에서 사용할 수 있습니다. ICC는 15버전 펌웨어 이상 지원 제품에서 사용할 수 있습니다. 비교 유선 백홀과 무선 백홀 비교
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상세 보기[ipTIME 공유기] 쓰지 않는 DDNS 삭제, 등록 이메일 변경, 기기 교체 후 같은 주소 다시 쓰기
Q 쓰지 않는 DDNS를 삭제하거나 등록 이메일을 바꾸고, 기기를 교체한 뒤 같은 주소를 다시 쓰려면 어떻게 하나요? A DDNS 등록 때 입력한 이메일로 인증하면 DDNS 관리 페이지 에서 직접 삭제하거나 이메일을 바꿀 수 있습니다. ipTIME 고객지원실에 문의하지 않아도 바로 처리됩니다. DDNS 관리 페이지 접속 방법은 [ipTIME 공유기 DDNS 관리 사용하기] 를 참고해 주세요. STEP 1 DDNS 관리 페이지 로그인 DDNS 등록 때 입력한 이메일 주소를 입력하고 [로그인] 을 누릅니다. 메일로 받은 인증번호를 입력하고 [인증하기] 를 누릅니다. 메일이 오지 않으면 스팸함을 확인해 주세요. 그 이메일로 등록된 DDNS 주소 목록이 표시됩니다. 주소를 누르면 [변경] · [삭제] 버튼이 나타납니다. ※ 목록에 찾는 주소가 없다면 다른 이메일로 등록했을 가능성이 높습니다. (예: @hanmail.net과 @daum.net은 서로 다른 주소로 취급됩니다.) STEP 2 등록 이메일 변경 바꿀 DDNS 주소의 [변경] 을 누릅니다. 새 이메일 주소를 입력하고 [메일 변경] 을 누릅니다. 변경된 주소는 새 이메일에서 관리되므로 현재 목록에서 사라집니다. 사용 중인 기기(공유기·NAS·IP 카메라)의 DDNS 설정에서도 이메일을 새 주소로 바꿔 주세요. STEP 3 DDNS 주소 삭제 삭제할 DDNS 주소의 [삭제] 를 누릅니다. 경고 메시지를 확인하고 [등록 삭제] 를 누릅니다. 삭제된 주소는 목록에서 사라지며, 누구나 새로 등록할 수 있는 상태가 됩니다. STEP 4 상황별 안내
상황 해결 방법 공유기·NAS를 교체해 같은 주소를 새 기기에서 쓰고 싶음 기존 등록 정보가 남아 있으면 새 기기에서 등록되지 않습니다. DDNS 관리 페이지에서 삭제하고 5분 정도 지난 뒤, 새 기기에서 같은 호스트 이름으로 다시 등록하세요. 등록 이메일을 바꾸고 싶음 STEP 2처럼 DDNS 관리 페이지에서 변경합니다. 또는 기기에서 기존 이메일로 "DDNS가 정상등록 되었습니다"를 확인한 뒤 삭제하고, 새 이메일로 다시 등록해도 됩니다. 기기 설정에서 DDNS를 삭제함 DDNS가 정상 등록된 상태에서 삭제하면 서버에서도 바로 삭제됩니다. 정상 등록 상태가 아니었다면 기기 설정에서만 지워지므로 DDNS 관리 페이지에서 삭제해 주세요. ...
상세 보기[ipTIME 공유기] 펌웨어 다운그레이드 방법
Q 펌웨어 업데이트 후 문제가 생겼어요. 이전 버전으로 되돌리려면 어떻게 하나요? A 펌웨어 업데이트 후 이전에 잘 되던 기능이 동작하지 않는다면, 정상적으로 사용하던 버전으로 되돌려 펌웨어 문제인지 확인해 볼 수 있습니다. ipTIME 홈페이지에서 이전 버전의 펌웨어 파일 을 내려받은 뒤, 공유기 관리 화면에서 수동으로 펌웨어 업그레이드 를 진행하면 됩니다. STEP 1 이전 버전 펌웨어 파일 내려받기 ipTIME 홈페이지( iptime.com )에 접속해 고객지원 › 다운로드 로 이동합니다. (그림 1) 다운로드 구분에서 [펌웨어] 를 선택합니다. (그림 2) 제품군에서 사용 중인 제품의 제품군 을 선택합니다. (그림 3) 모델명에서 [전체선택] 을 선택한 뒤 (그림 4) [검색] 을 누릅니다. (그림 5) 펌웨어 목록에서 정상적으로 사용하던 버전 의 게시물을 엽니다. (그림 6) ※ 모델명을 하나만 선택하면 최신 버전만 표시됩니다. 이전 버전을 찾을 때는 [전체선택]으로 검색해 주세요. 게시물 아래쪽의 펌웨어 다운로드 항목으로 이동합니다. (그림 7) 사용 중인 모델명 의 다운로드 링크를 눌러 펌웨어 파일을 PC에 저장합니다. (그림 8) ※ 게시물에 사용 중인 모델이 없다면 해당 버전은 그 모델용으로 배포되지 않은 것입니다. 다른 버전의 게시물을 확인해 주세요. STEP 2 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [공유기 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 3 수동으로 펌웨어 업그레이드하기 관리도구에서 펌웨어 업그레이드 메뉴를 누릅니다. (그림 1) [수동 업그레이드] 를 선택합니다. (그림 2)
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상세 보기[ipTIME 공유기] 공유기가 먹통이 되거나 재부팅이 반복될 때 먼저 확인할 것
Q 공유기가 먹통이 되거나 재부팅이 반복되면 무엇부터 확인해야 하나요? A 공유기가 멈추거나 재부팅이 반복되면 어댑터 와 CPU LED 부터 확인해 주세요. 이 두 가지로 고장인지 설정 문제인지 대부분 구분할 수 있습니다. STEP 1 정격 어댑터인지 확인 어댑터 끝의 흰색 라벨에 사용 중인 공유기 모델명 이 적혀 있어야 합니다. 라벨이 없거나 다른 모델명이 적혀 있다면 정격 어댑터로 바꿔 비교해 주세요. 이사나 인터넷 교체 때 다른 기기의 어댑터와 바뀌는 경우가 많습니다. 어댑터 본체의 정격 표시에서 출력 전압(V)과 전류(A) 가 공유기의 정격 어댑터 규격과 같은지도 확인해 주세요. 같은 전압·전류로 표기된 시중 어댑터라도 단자 규격이 달라 접촉 불량이 생길 수 있습니다. 정품 어댑터 사용을 권장합니다. 모델별 어댑터 규격은 [ipTIME 제품군 어댑터/액세서리 호환표] 에서 확인할 수 있습니다. STEP 2 증상이 있을 때 CPU LED 확인 재부팅하기 전에 CPU LED 상태를 먼저 봐 주세요.
CPU LED 의미 다음 단계 1초 간격으로 규칙적으로 깜빡임 공유기는 정상 동작 중 통신사 회선이나 연결 기기를 확인하고, 계속되면 ipTIME 고객지원실( 1544-8695 )이나 Q&A로 문의 계속 켜져 있거나 꺼져 있음 기기 이상 가능성 아래 CPU LED가 멈춰 있을 때 순서대로 확인 CPU LED가 멈춰 있을 때 정격 어댑터 로 전원을 다시 연결해 봅니다. 그래도 CPU LED가 켜지거나 꺼진 채 멈춰 있고 관리 화면( http://192.168.0.1 )에 접속되지 않으면, 펌웨어 업그레이드 중 전원이 꺼지는 등의 이유로 펌웨어가 손상 됐을 수 있습니다. [펌웨어 복구 도우미 사용 방법] 이나 [펌웨어 업그레이드 실패 시 복구 방법] 을 참고해 펌웨어를 복구해 주세요. 복구 후에도 같은 증상이면 입고 점검이 필요합니다. ( [제품 A/S 보내는 방법과 택배비 규정] 참고) ※ 펌웨어 복구는 PC와 공유기를 랜선으로 연결한 상태에서 진행해 주세요.
상세 보기[ipTIME 공유기] 스마트플러그·가전·프린터 등 IoT 기기가 Wi-Fi에 연결되지 않을 때
Q 스마트플러그, 가전, 프린터 같은 IoT 기기가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 어떻게 하나요? A IoT 기기와 구형 프린터는 대부분 2.4GHz만 지원하고, WPA3나 WPA3/WPA2 혼합 암호화를 지원하지 않는 경우가 많습니다. 최근 공유기는 기본 암호화가 WPA3SAE/WPA2PSK + AES 로 되어 있습니다. 2.4GHz 네트워크를 따로 분리하고 암호화를 WPA2PSK + AES 로 맞추면 대부분 해결됩니다. STEP 1 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [공유기 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 2 2.4GHz 네트워크 분리하기 Easy Mesh 사용 여부에 따라 아래 A 또는 B 방법으로 설정해 주세요. A. Easy Mesh를 사용하는 경우 컨트롤러(메인) 공유기 관리 화면에서 Easy Mesh 기본 설정 으로 이동합니다. (그림 1) 전체 메뉴 › Easy Mesh 관리 › 기본 설정 과 같은 화면입니다. [2.4G 개별 설정] 을 사용함 으로 선택합니다. (그림 2) [2.4G 네트워크 이름] 에 5GHz와 다른 이름을 입력합니다. (예: ipTIME-IoT) (그림 3) [2.4G 인증방법] 을 WPA2PSK + AES 로 선택하고 암호를 입력한 뒤 [적용] 을 누릅니다. (그림 4) IoT 기기를 새로 만든 2.4GHz 네트워크에 연결합니다. ※ 같은 화면의 2.4G 게스트 네트워크 를 IoT 전용으로 써도 됩니다. 이때도 2.4G 게스트 인증방법을 WPA2PSK + AES로 선택해 주세요. ※ Easy Mesh를 켜 둔 상태에서는 무선 모드(예: 11n 전용) 변경을 지원하지 않습니다. B. Easy Mesh를 사용하지 않는 경우 전체 메뉴 › 무선랜 관리 › WiFi 기본 설정 으로 이동합니다. (그림 1) 2.4GHz 네트워크의 [네트워크 이름] 을 5GHz와 다르게 입력합니다. (그림 2)
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상세 보기[ipTIME 공유기] 고객지원실에 공유기 원격 지원 ID를 전달하는 방법
Q ipTIME 고객지원실이 내 공유기를 직접 확인할 수 있게 원격 지원 ID를 만들어 전달하려면 어떻게 하나요? A 원격 지원을 켜면 고객지원실이 고객님 공유기의 설정과 상태를 직접 확인해 문제를 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 원격 지원은 고객님이 기능을 켜고 ID를 전달한 경우에만, 정한 기간 동안만 가능합니다. 기간이 끝나면 자동으로 꺼집니다. STEP 1 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [공유기 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 2 원격 지원 켜기 전체 메뉴 › 시스템 관리 › 기타 설정 으로 이동합니다. (그림 1) [원격 지원] 을 켜짐 으로 바꿉니다. (그림 2) 원격 지원 기간 을 선택하고 적용합니다. (그림 3) 확인에 시간이 걸릴 수 있으니 고객지원실이 따로 요청하지 않았다면 7일 을 권장합니다. 화면에 표시되는 원격 지원 ID (보통 숫자 4자리)를 확인합니다. ※ Easy Mesh를 사용한다면 컨트롤러(메인) 공유기에서 켜 주세요. ※ ICC 연결을 사용 중이라면 원격 지원 기간 동안 기존 ICC 연결이 일시적으로 중단됩니다. STEP 3 고객지원실에 전달하기 Q&A에 비밀글 로 원격 지원 ID를 남겨 주세요. 이전에 문의한 글이 있다면 그 글의 번호나 주소를 함께 적어 주시면 바로 이어서 확인합니다. 증상이 나타나는 상태에서 확인이 필요한 경우가 많습니다. 가능하다면 증상이 있을 때 재부팅하지 말고 그대로 두어 주세요. 기간이 끝나면 ID가 만료됩니다. 다시 켜면 ID가 바뀔 수 있으니 새 ID를 다시 남겨 주세요. 참고 이럴 때는 이렇게 해 주세요
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상세 보기[고객지원] 낙뢰(과전압)로 인한 고장 A/S 안내
Q 낙뢰(과전압)로 제품이 고장 났어요. A/S를 받을 수 있나요? A 낙뢰나 과전압으로 통신 포트가 손상된 경우는 천재지변에 해당해 무상 A/S 대상이 아니며 , 고객님이 요청하면 제품 실비로 신품(보드) 교체 를 진행합니다. 낙뢰나 과전압이 통신 포트로 유입되면 제품의 핵심 부품인 SoC(CPU)나 메모리까지 손상 되는 경우가 많습니다. 이 경우 단순 부품 교환으로는 수리가 되지 않아, 고장 난 제품은 폐기 처리할 수밖에 없습니다. STEP 1 이런 증상이면 낙뢰·과전압을 의심해 보세요 WAN 포트나 LAN 포트(1, 2, 3, 4…)가 갑자기 동작하지 않거나 이상 이 생겼습니다. 통신 포트 주변 부품의 손상(그을림, 탄 자국 등)이 눈으로 확인됩니다. STEP 2 손상 확인 위치 낙뢰·과전압에 의한 손상은 제품의 통신 포트(RJ-45) 뒷면의 저항과 패턴 에서 눈으로 확인할 수 있습니다. 유선 공유기 : 기판 윗면 유무선 공유기 : 기판 아랫면 ▲ 통신 포트(RJ-45) 뒷면의 저항·패턴 위치 (빨간 상자) STEP 3 손상 사례 포트 이상과 함께 아래와 같은 손상이 확인되면 유상 교체 대상 입니다. 사례 1 사례 2 사례 3 사례 4 A/S 처리 기준
구분 처리 내용 무상 A/S 불가 (천재지변에 의한 손상) 고객 요청 시 제품 실비로 신품(보드) 교체 부품 수리 SoC(CPU)를 포함한 관련 부품을 모두 교체해도 완벽하게 수리되지 않는 경우가 많습니다. 인증 기준과 낙뢰 손상의 차이 모든 ipTIME 제품은 KC 인증(전자파 적합성)을 받은 제품입니다. 인증 시험 중 정전기 방전 내성 시험 에서 직접방전(접촉방전) 4,000V 를 인가한 뒤에도 정상 동작함을 확인했습니다.
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