인터넷전화고장

저는 해외사용 고객입니다. 어제부터 인터넷과 전화가 고장났는데 다행히 인터넷은 정상적인데 전화가 안 됩니다. 전화 케이블 모뎀선은 공유기 wan에 연결하고 전화기 lan은 공유기 3번에 연결하고 노트북 연결 선은 공유기 1번에 연결하여 사용했습니다. 전화기상에 메세지는 lan은 연결되었는데 lan표시 밑의 케이블 연결모양이 깜빡거리면서 설정파일 다운 실패-등록중입니다-등록되지 않았습니다 라고 하면서 전화번호와 날짜가 뜨지 않고 있습니다 공유기의 wan과 cpu는 깜빡거리고 있습니다 도움을 주시면 감사하겠습니다 이정공 드림