g504 문제입니다.

Question

먼저 wan에 불이 잘 안들어옵니다. 접촉이 잘 안되는건 아니구요... wan에 불이 들어왔다가도 1234중에 한군데에 선을 꽂으면 wan에 불이나가버립니다. 그럼 전원을 껐다가 다시 켜야 불이 들어오기도 하고 여러번 껐다 켜야 들어오기도 합니다.

무선공유기 안테나램프쪽에 불도 안들어오고 무선공유기도 노트북에서 잡질 못합니다.

현재 아무것도 안되는 상태입니다.

리셋은 여러번 눌러봤구요... 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서 기재해주신 증상으로 보아 제품상의 동작불량으로 판단됩니다. 이러한 경우 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김민수 님이 쓰신 내용
먼저 wan에 불이 잘 안들어옵니다. 접촉이 잘 안되는건 아니구요... wan에 불이 들어왔다가도 1234중에 한군데에 선을 꽂으면 wan에 불이나가버립니다. 그럼 전원을 껐다가 다시 켜야 불이 들어오기도 하고 여러번 껐다 켜야 들어오기도 합니다.

무선공유기 안테나램프쪽에 불도 안들어오고 무선공유기도 노트북에서 잡질 못합니다.

현재 아무것도 안되는 상태입니다.

리셋은 여러번 눌러봤구요... 어떻게 해야할지 모르겠습니다.
감사합니다.