허브(8포트) 고장으로 문의드립니다.
H108 8포트 허브를 공유기 밑에 사용중이었습니다.
갑자기 허브 밑의 컴퓨터들이 인터넷이 안되어서 허브를 살펴보니... 램프가 1 2 3 4 5까지 차례대로 하나씩 점멸되다 멈춘후 다시 1 2 3 4 5.. 이렇게 깜빡이고 있었습니다. 전원을 껐다켜보고, 그 상위의 공유기를 리셋해보기도 했지만 현상은 여전히 똑같더군요.
그래서 뽑아서... 다른 집에 가서 테스트삼아 꽂아보니... 이제는 전체 led가 모두 동시에 파바바박하면서 주황색으로 빠르게 점멸하고 있습니다.
고장인듯 한데, 이거 무상 혹은 유상수리가 가능한건지요? 인증번호 E-E012-05-2381(A) 일련번호 H8051016-00187 입니다. 해당 제품의 as지원 기간이 어떤상태인지 모르겠네요.
합리적인 수리가 가능하다면... 들고 어디로 찾아뵈야 하는지요? 택배를 보내나요? 무상기간이 지난 경우 택배비용은 어떻게 되는건지.. 등이 궁금합니다.
갑자기 허브 밑의 컴퓨터들이 인터넷이 안되어서 허브를 살펴보니... 램프가 1 2 3 4 5까지 차례대로 하나씩 점멸되다 멈춘후 다시 1 2 3 4 5.. 이렇게 깜빡이고 있었습니다. 전원을 껐다켜보고, 그 상위의 공유기를 리셋해보기도 했지만 현상은 여전히 똑같더군요.
그래서 뽑아서... 다른 집에 가서 테스트삼아 꽂아보니... 이제는 전체 led가 모두 동시에 파바바박하면서 주황색으로 빠르게 점멸하고 있습니다.
고장인듯 한데, 이거 무상 혹은 유상수리가 가능한건지요? 인증번호 E-E012-05-2381(A) 일련번호 H8051016-00187 입니다. 해당 제품의 as지원 기간이 어떤상태인지 모르겠네요.
합리적인 수리가 가능하다면... 들고 어디로 찾아뵈야 하는지요? 택배를 보내나요? 무상기간이 지난 경우 택배비용은 어떻게 되는건지.. 등이 궁금합니다.
