공유기 a/s

Question

공유기 a/s문제로 어제 택배로 공유기를 발송하였습니다.
교환하여 주신다고 하던대 언제쯤 되는건지 알고 싶습니다.
배송은 완료된걸 확인하였구요.
빠른 답변 부탁드려요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 보내주신 제품이 고객지원실에 도착하게되면 제품 증상을 확인후 A/S처리를 도와 드리기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이성준 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 a/s문제로 어제 택배로 공유기를 발송하였습니다. >교환하여 주신다고 하던대 언제쯤 되는건지 알고 싶습니다. >배송은 완료된걸 확인하였구요. >빠른 답변 부탁드려요. 감사합니다.