공유기(q-104) 사용시 가끔 인터넷이 안됨

Question

전화 연락 부탁드립니다.
051-365-0323

수고하세요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김경섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 인터넷 연결 설정을 점검하여 드렸으며 인터넷 끊김 증상의 경우 공유기의 동작 상태화 시스템 로그를 확인하여 제품의 이상인지 인터넷 회선의 이상증상인지 확인하는 방법을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김경섭 님이 쓰신 내용 <<< > >전화 연락 부탁드립니다. >051-365-0323 > >수고하세요.. 감사합니다.