a/s질문이여

Question

a/s를보내려고하는데박스를버렸네여;;
박스가없으면무상수리가안되나여??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 배성욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

A/S를 보내실 경우 제품 박스가 없어도 무상수리기간이신 경우 무상 A/S가 가능한 문제일
경라면 무상A/S를 받으실 수 있습니다.

제품별 A/S 기간은 설명서의 제품 보증서를 참고하십시요.
보증서 없는 제품의 경우 구입일로부터 2년(랜카드제품군은1년)입니다.
구입일 미확인 시 제조일로부터 27개월(랜카드제품군은15개월)입니다.
무상 서비스는 A/S 기간내 제품하자 발생시
유상 서비스 A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시
화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 배성욱 님이 쓰신 내용
a/s를보내려고하는데박스를버렸네여;;
박스가없으면무상수리가안되나여??
감사합니다.

a/s질문이여

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