답변[re] 제품 교체를 하면

안녕하세요~ 손우승 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 고객님께서 구입하신 제품의 구성품 그대로 보내주시면 되며 고객님의 경우 제품 구입 1달 미만 고객이기때문에 제품의 고장일 경우 새제품으로 교체하여 드립니다. 감사합니다. >>> 손우승 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 전원이 안들어 온다고 해서 글 남겼었는데요 > >다른 콘세트에 꽂아도 불이 들어 와서 5초 후 불이 꺼져 PWR버튼에 정말 미세한 불빛만 남아 있내요 > >그럼 제품교체를 해야 된다고 하셧는데 > >제품교체를 하면 새 제품으로 교체 해 주시는겁니까?? > >지마켓에서 2틀 전에 산건데.. > >그럼 제품을 보낼때는 완제품 즉 안에 들어 있는거 그대로 다 보내야 하나요?? 감사합니다.