제품 교체를 하면

아까 전원이 안들어 온다고 해서 글 남겼었는데요 다른 콘세트에 꽂아도 불이 들어 와서 5초 후 불이 꺼져 PWR버튼에 정말 미세한 불빛만 남아 있내요 그럼 제품교체를 해야 된다고 하셧는데 제품교체를 하면 새 제품으로 교체 해 주시는겁니까?? 지마켓에서 2틀 전에 산건데.. 그럼 제품을 보낼때는 완제품 즉 안에 들어 있는거 그대로 다 보내야 하나요??