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공유기 사용중 불규칙한 인터넷 연결 끊김 현상

2008.07.23조회 343

조**102ADSL Lite

안녕하세요.
IPtime G504사용 중에 있습니다.
근래 들어서 불규칙하게 인터넷이 끊깁니다.
현상은 KT모뎀과 PC의 link는 전혀 이상이 없으나, 인터넷이 안되는 증상이며 공유기 Admin 설정 부분에서 인터넷 연결 새로 고침을 하면 공인IP를 받지 못합니다. 공유기를 끄고 다시 하면 정상 으로 연결이 되구요. 초기 설정 복원도 해봤지만 동일한 증상을 보입니다. 보통 공유기를 켜고 1~3시간 사이 꼭 발생하고 이후 시간은 랜덤입니다. 발생된지는 약 3주 정도 되었습니다.

오늘 저녁 8시에 꼭 전화로 A/S 받고 싶습니다. 핸드폰으로 전화 주시기 바랍니다.(핸폰 010-8626-7142  유선회사전화라 받지못함!)

※ 컴퓨터사양은
   Core2Duo E6750/2G RAM/Asus P5KE-Wifi Edition/Geforce 8800GTS
   입니다.

답변

QnA
제  목공유기 사용중 불규칙한 인터넷 연결 끊김 현상
이름조**
제품명102
인터넷 회선ADSL Lite
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안녕하세요. IPtime G504사용 중에 있습니다. 근래 들어서 불규칙하게 인터넷이 끊깁니다. 현상은 KT모뎀과 PC의 link는 전혀 이상이 없으나, 인터넷이 안되는 증상이며 공유기 Admin 설정 부분에서 인터넷 연결 새로 고침을 하면 공인IP를 받지 못합니다. 공유기를 끄고 다시 하면 정상 으로 연결이 되구요. 초기 설정 복원도 해봤지만 동일한 증상을 보입니다. 보통 공유기를 켜고 1~3시간 사이 꼭 발생하고 이후 시간은 랜덤입니다. 발생된지는 약 3주 정도 되었습니다. 오늘 저녁 8시에 꼭 전화로 A/S 받고 싶습니다. 핸드폰으로 전화 주시기 바랍니다.(핸폰 010-8626-7142  유선회사전화라 받지못함!) ※ 컴퓨터사양은    Core2Duo E6750/2G RAM/Asus P5KE-Wifi Edition/Geforce 8800GTS    입니다.

[2008-07-23 08:10:35]
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▲ping검사에서넘어가질안아여;;
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