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[BE3600PLUS, 16.00.4] 간혈적 2.4Ghz 먹통, EasyMesh 등 접속불가 발생

2026.10.28조회 4

유**BE3600PLUSKT 광랜

BE3600PLUS를 컨트롤러로 사용하고,
하단에 유선으로 연결 AX2004M을 에이전트로 설정해서 사용중입니다.

기존 접속을 유지하고 있는 WiFi 장치들은 잘 동작은 합니다. 다만, 신규로 WiFi 접속을 하려다 보면 연결 후 인터넷이이 안되서

아이폰 기준으로 확인해보면 WiFi접속은 되기도 하지만, 접속 시 WAN쪽 연결(인터넷없음) 상태, 그리고 접속이 끊어지는 상태를 반복합니다.

이후, 컴에서 유선으로 연결된
PC에서 컨트롤러쪽 관리자 웹페이지 접속을 시도해 보면, 초기화면 자체가 뜨지 않고, 무한 로딩 상태입니다. 당연히 Easy Mesh관리 페이지 접속조차 불가능한 상황입니다.

전원을 껏다키면 정상으로 돌아옵니다.

현재 기준 펌웨어 16.00.4 기준으로,
어제까지 2번 발생한 상황입니다.

확인 조치 및 업데이트 요청드립니다.

답변

QnA
제  목[BE3600PLUS, 16.00.4] 간혈적 2.4Ghz 먹통, EasyMesh 등 접속불가 발생
이름유**
제품명BE3600PLUS
인터넷 회선KT 광랜
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BE3600PLUS를 컨트롤러로 사용하고, 하단에 유선으로 연결 AX2004M을 에이전트로 설정해서 사용중입니다. 기존 접속을 유지하고 있는 WiFi 장치들은 잘 동작은 합니다. 다만, 신규로 WiFi 접속을 하려다 보면 연결 후 인터넷이이 안되서 아이폰 기준으로 확인해보면 WiFi접속은 되기도 하지만, 접속 시 WAN쪽 연결(인터넷없음) 상태, 그리고 접속이 끊어지는 상태를 반복합니다. 이후, 컴에서 유선으로 연결된 PC에서 컨트롤러쪽 관리자 웹페이지 접속을 시도해 보면, 초기화면 자체가 뜨지 않고, 무한 로딩 상태입니다. 당연히 Easy Mesh관리 페이지 접속조차 불가능한 상황입니다. 전원을 껏다키면 정상으로 돌아옵니다. 현재 기준 펌웨어 16.00.4 기준으로, 어제까지 2번 발생한 상황입니다. 확인 조치 및 업데이트 요청드립니다.

[2026-10-28 16:09:43]
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