nas400 관련 질문

Question

펌웨어 : 1.0.20

1. 관리자 페이지 새로고침 하면 cpu 온도가 달라집니다
온도 차이가 너무 심하네요
hdd는 제대로 나오는 거 같네요
팬 상태는 전부 정상동작으로 나옵니다
파일 첨부합니다

2. 나스 탐색기로 파일 복사 시 나스 먹통이 발생합니다
관리자 페이지 접속 x
전원 버튼 끄기 x
아무런 반응이 없습니다
계속 작동은 하는데 복사를 하고 있는 건지 모르겠네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

CPU 온도는 정상적인 동작으로 판단됩니다.
해당 부분에 대해서 좀 더 자세한 확인이 필요하신경우 '시스템 팬 설정'에서 '매 15분 온도 로깅'을 활성화 하시고 전체 로그를 다운로드하여 발송해주시면 분석드리도록 하겠습니다.

- 시스템 프리징은 HDD 혹은 NAS의 시스템 문제일 수 있습니다.
하기 링크는 HDD 상태를 확인할 수 있는 코드가 반영된 베타 펌웨어로 수동 업그레이드 후 시스템 로그를 보시면 HDD의 상태를 확인을 확인할 수 있습니다.
시스템 로그를 통해 내장 HDD의 특이사항은 없는지 확인해주시기 바랍니다.

NAS 베타 펌웨어 펌웨어 : 1.0.20

1. 관리자 페이지 새로고침 하면 cpu 온도가 달라집니다
온도 차이가 너무 심하네요
hdd는 제대로 나오는 거 같네요
팬 상태는 전부 정상동작으로 나옵니다
파일 첨부합니다

2. 나스 탐색기로 파일 복사 시 나스 먹통이 발생합니다
관리자 페이지 접속 x
전원 버튼 끄기 x
아무런 반응이 없습니다
계속 작동은 하는데 복사를 하고 있는 건지 모르겠네요

nas400 관련 질문

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