as 접수 문의

Question

무선랜카드가 연결해도 아무 반응이없어 지난번에 전화드리니 무상보증기간 남아있다고 하길래
as신청을 하려고 하는데요 따로 접수없이 택배로 보내드리면 되는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

별도의 접수 절차가 없으며 랜카드 본체와 데이터케이블을 함께 아래의
주소지로 배송비 규정 확인 후 제품 입고를 부탁 드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

무선랜카드가 연결해도 아무 반응이없어 지난번에 전화드리니 무상보증기간 남아있다고 하길래
as신청을 하려고 하는데요 따로 접수없이 택배로 보내드리면 되는건가요?