IPDISK Drive 가 웹은돼는데, 일부PC프로그램에서만 통신할 수 없다고 나와요 ㅠ

아래 질문 추가 질문입니다. 이해를돕기위해 내용 더 추가 합니다. 아까도 드린내용이지만 현재 나스가 설치된곳 대전 저희집입니다. 1. 집(대전)에서, 즉 내부의 PC 2대 중 데스크탑에서는 아이피디스크 O 노트북에서는 아이피디스크 X (이렇게 내부 동일 네트워크에서도 안붙습니다.) 2. 사무실(대전) 외부 환경 데스크탑에서 아이피디스크 X 데스크탑에서 웹으로 접속하는건 O (사무실에서 웹은되는데, 아이피디스크드라이브안되니 환장 ㅠ) 3. 부모님댁(충남 청양군) 외부환경 데스크탑에서 아이피디스크 O 4. 부모님사무실(충남청양군이지만 집과는 다른주소 다른 통신망) 외부환경 노트북에서 아이피디스크 O 주로 2. 사무실(대전) 외부환경에서 주로 접속을 하는데 안되는상황입니다. 그렇다면 가능성은 통신사 문제인가요?