5g 끊김 속도저하

Question

2.4g 는 이상없이 속도가 나오는데
90mbps 이상 나오던
5g는 속도 문제가 생겨 리셋 재부팅 채널 등을 여러번 바꿔 테스트 해봐도 하루만 지나면 접속 끊김 및 테스트 속도가 2mbps로 문제가 생깁니다.
펌웨어는 최신입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

5GHz 기본 무선 네트워크의 SSID를 한번도 설정한 적이 없는 다른 이름으로 변경하시고
5GHz의 채널을 153~161 사이로 수동으로 선택하여 적용 해주시기 바랍니다.
위와 같이 설정 변경시에도 동일 증상이 발생한다면 제품의 문제로 보이니
아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 2.4g 는 이상없이 속도가 나오는데
90mbps 이상 나오던
5g는 속도 문제가 생겨 리셋 재부팅 채널 등을 여러번 바꿔 테스트 해봐도 하루만 지나면 접속 끊김 및 테스트 속도가 2mbps로 문제가 생깁니다.
펌웨어는 최신입니다.