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C200 외부망에서 영상재생 안됨현상 문의

2020.12.16조회 193

남**C200KT 기가슬림

수고하십니다.

어제 C200을 설치하였고,QR코드로 IPTIME CAM어플과 연동하였습니다.

현재 HTTP 및 RTSP 포트 개방으로 설정되어있습니다.

어제 설치 후 같은 와이파이 내에서는 정상 동작하였으나,

오늘 외부에서 IPTIME CAM 어플 및 컴퓨터의 IPTIME 멀티뷰어에서 모두

영상이 나오질 않습니다.

HD모드에서는 영상을 준비중입니다. 메시지 나오고 검은화면으로 전환되며,

SD모드는 2~3초 화면이 나오다가 멈춰버리거나, 영상을 준비중입니다. 메시지 나옵니다.




펌웨어는 어제 받자마자 최신버전(1.040)으로 업데이트하였고

설치장소는 IPTIME A8004T-XR과 A2004MU 로 이지메쉬 구성하였습니다.

혹시 다른 설정이 필요한지요?


답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목C200 외부망에서 영상재생 안됨현상 문의
이름남**
제품명C200
인터넷 회선KT 기가슬림
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수고하십니다. 어제 C200을 설치하였고,QR코드로 IPTIME CAM어플과 연동하였습니다. 현재 HTTP 및 RTSP 포트 개방으로 설정되어있습니다. 어제 설치 후 같은 와이파이 내에서는 정상 동작하였으나, 오늘 외부에서 IPTIME CAM 어플 및 컴퓨터의 IPTIME 멀티뷰어에서 모두 영상이 나오질 않습니다. HD모드에서는 영상을 준비중입니다. 메시지 나오고 검은화면으로 전환되며, SD모드는 2~3초 화면이 나오다가 멈춰버리거나, 영상을 준비중입니다. 메시지 나옵니다. 펌웨어는 어제 받자마자 최신버전(1.040)으로 업데이트하였고 설치장소는 IPTIME A8004T-XR과 A2004MU 로 이지메쉬 구성하였습니다. 혹시 다른 설정이 필요한지요? 답변 부탁드립니다.

[2020-12-16 13:21:19]
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