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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.07.04조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 선 연결을 다시 진행해서 이용해 보시기 바랍니다.

외부 인터넷선에서 나온 선을 공유기의 노란색 포트에 직접 연결하시고 공유기의 주황색 포트와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.

'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.

해당 문구가 뜨는 것을 확인하셨다면 아래 링크를 참조해서 먼저 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 설정은 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


11번가에서 위 제품을 구입해서 연결시켜 봤습니다. 모바일과 컴퓨터로 둘다 설치해봤는데 둘다 마지막 단계인 인터넷 연결에서 문제가 발생했습니다. 해결 방법이 필요합니다!

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A2004MU 유무선공유기
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 선 연결을 다시 진행해서 이용해 보시기 바랍니다. 외부 인터넷선에서 나온 선을 공유기의 노란색 포트에 직접 연결하시고 공유기의 주황색 포트와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. 해당 문구가 뜨는 것을 확인하셨다면 아래 링크를 참조해서 먼저 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 설정은 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


11번가에서 위 제품을 구입해서 연결시켜 봤습니다. 모바일과 컴퓨터로 둘다 설치해봤는데 둘다 마지막 단계인 인터넷 연결에서 문제가 발생했습니다. 해결 방법이 필요합니다!


[2019-07-04 13:32:09]
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