T3008 기기문의

Question

T3008 을 사용중인데 일정간격마다 인터넷이 끊기는현상이 발생함

원인을 못찾고 기기 전원을 끊었다 다시 연결하면 정상작동되네요

기기문제인건지 다른문제 가능성이 있는지?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 안될때 CPU 상태를 확인해주시기 바랍니다.
정상적으로 동작시 CPU LED가 1초간격으로 점멸하며
켜져있거나 꺼져있다면 어댑터를 포함하여 공유기 입고를 부탁드립니다.

고객지원센터 A/S 안내 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) T3008 을 사용중인데 일정간격마다 인터넷이 끊기는현상이 발생함

원인을 못찾고 기기 전원을 끊었다 다시 연결하면 정상작동되네요

기기문제인건지 다른문제 가능성이 있는지?