답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 장웅철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 안내해드렸으며, MAC클론 설정후 정상적으로 동작되는지 확인을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>제품 구입 후 바로 연결해서 설명서대로 실행하여 거의 마무리 단계까지 갔었으나, 실패하고 나중에는 아예 초기 단계부터 컴퓨터에 인식이 안 됩니다. 정확히는 설치 도우미로 실행 시 조금 단계를 진행하면 "설치 도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않습니다."라고 나옵니다. 그리고 원래 컴퓨터-유무선 공유기-모뎀 이렇게 서로 랜선으로 연결하면 인터넷이 아예 안되나요? 컴퓨터-모뎀 끼리는 당연히 인터넷이 잘 되는데 세가지를 서로 연결하면 인터넷이 아예 안 되네요. 원래 그런 건지요? 공유기를 콘센트에 연결하면 작동시 이상은 없는 것 같습니다. 인터넷은 안 되지만 와이파이 망도 형성되구요.
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>제품 구입 후 바로 연결해서 설명서대로 실행하여 거의 마무리 단계까지 갔었으나, 실패하고 나중에는 아예 초기 단계부터 컴퓨터에 인식이 안 됩니다. 정확히는 설치 도우미로 실행 시 조금 단계를 진행하면 "설치 도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않습니다."라고 나옵니다. 그리고 원래 컴퓨터-유무선 공유기-모뎀 이렇게 서로 랜선으로 연결하면 인터넷이 아예 안되나요? 컴퓨터-모뎀 끼리는 당연히 인터넷이 잘 되는데 세가지를 서로 연결하면 인터넷이 아예 안 되네요. 원래 그런 건지요? 공유기를 콘센트에 연결하면 작동시 이상은 없는 것 같습니다. 인터넷은 안 되지만 와이파이 망도 형성되구요.







































