공유기 연결이 안됩니다.

Question

컴퓨터랑 인터넷이랑 직접 연결하면 연결되는데

공유기를 거쳐서 연결하려 할시 인터넷이 엑세스가 안되는 현상이 발생합니다.

빠른 답변과 as가능한지 알고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김한석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 [ipTIME 설치 도우미 2.0 다운로드 및 설명 보기] - XP
[ipTIME 설치 도우미 2.0 다운로드 및 설명 보기] - Vista/7/8

감사합니다.

컴퓨터랑 인터넷이랑 직접 연결하면 연결되는데

공유기를 거쳐서 연결하려 할시 인터넷이 엑세스가 안되는 현상이 발생합니다.

빠른 답변과 as가능한지 알고 싶습니다.
감사합니다.