사용한지 3개월만에 고장이네요.

공유기 사용한지 3개월만에 고장입니다. 그전에도 몇번이나 리셋해야하는 불편함이 있었는데 결국 고장나서 공유기 하나를 더 샀습니다. 매장에서 사용하는거라 급해서 하나 더 사긴했는데 기존 공유기 a/s가 시급할 것 같네요. 근데 전화통화도 안되고 . 판매에서만 끝나지마시고 a/s도 확실히 해주시는 업체이길 바랍니다. 공유기 전체 불이 들어오질 않고요 인터넷 아무것도 안잡힌다고 뜨네요. 급한긴에 구매한 다른 iptime n604a 지금 쓴지 이틀짼데 인터넷 버벅거리고 이거 어떻게 하면 좋은지. 지금 쓰는 n604a는 와이파이 그림그려져 있는 불이 잘 안들어오고 점하나그러져있는곳도 불이 안들어오네요 새로산것도 지금 문제가 있는건지 답변 받고싶구요 기존거는 본사로 보내야할 거 같은데 어떻게해야하는지 절차 빠른답변 바랍니다.