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시리얼기준 A/S기간 문의드립니다.

2013.06.10조회 178

김**n604rKT FTTH

저번에 질문드렸던 n604r제품 펌웨어 업그레이드중 오류때문에

영수증이 없어서 시리얼번호를 알려드리면 될까요?

무상기간이라면 A/S기간중에 보내서 무상수리 받고싶어서 문의드립니다.

TFTP로 했을시에도 업그레이드가 안되고

리셋버튼을 너무 눌러서 버튼이 들어가 버렸습니다. 리셋버튼 수리는 사용자잘못이니 수리비용은 지불하겠습니다.

시리얼번호 조회가능할까요?

N604R 12020702003

답변

QnA
제  목시리얼기준 A/S기간 문의드립니다.
이름김**
제품명n604r
인터넷 회선KT FTTH
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저번에 질문드렸던 n604r제품 펌웨어 업그레이드중 오류때문에 영수증이 없어서 시리얼번호를 알려드리면 될까요? 무상기간이라면 A/S기간중에 보내서 무상수리 받고싶어서 문의드립니다. TFTP로 했을시에도 업그레이드가 안되고 리셋버튼을 너무 눌러서 버튼이 들어가 버렸습니다. 리셋버튼 수리는 사용자잘못이니 수리비용은 지불하겠습니다. 시리얼번호 조회가능할까요? N604R 12020702003

[2013-06-10 06:37:15]
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▲사용한지 3개월만에 고장이네요.
▼공유기 연결이 안됩니다.
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