답변[re] 유/무선공유기 끊김질문드립니다.

안녕하세요~ 조진웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 것처럼 CPU램프가 꺼져있고 복구가 안된다면 제품의 입고점검이 필요합니다. 보증기간 여부에 따라 비용발생 여부가 달라지니 참고하시기 바랍니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. 수리를 원하시면 아래 주소지로 본체와 아답터를 보내주시면 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >n104m 사용자입니다. 며칠전부터 공유기를 유선에 연결하면 5분정도 연결되어있다가 전원등을 제외한 모든 등이 꺼져버리고 재부팅도 불가능한 상태로 됩니다 무슨 현상이며, 해결책 같은것을 가르쳐주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.