유/무선공유기 끊김질문드립니다.

Question

n104m 사용자입니다.

며칠전부터 공유기를 유선에 연결하면 5분정도 연결되어있다가

전원등을 제외한 모든 등이 꺼져버리고 재부팅도 불가능한 상태로 됩니다

무슨 현상이며, 해결책 같은것을 가르쳐주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조진웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 것처럼 CPU램프가 꺼져있고 복구가 안된다면 제품의 입고점검이 필요합니다. 보증기간 여부에
따라 비용발생 여부가 달라지니 참고하시기 바랍니다. 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며,
제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
수리를 원하시면 아래 주소지로 본체와 아답터를 보내주시면 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

n104m 사용자입니다.

며칠전부터 공유기를 유선에 연결하면 5분정도 연결되어있다가

전원등을 제외한 모든 등이 꺼져버리고 재부팅도 불가능한 상태로 됩니다

무슨 현상이며, 해결책 같은것을 가르쳐주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.

유/무선공유기 끊김질문드립니다.

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