답변[re] 교환문의
안녕하세요~ 김효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당 부분은 말씀하신 상황을 고려하여 처리드리도록 하겠으며, 발송시 어댑터를 포함하여 안에 실사용자의 연락처와 정보를 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제품 교환택배 때문에 문의드리는데...
제가 고객센터로연락을 해서 교환확인 받았습니다. 센터 사람 말로는 이름이랑 전화번호 고장부위 등 메모에 적고 인터넷 쇼핑몰일 경우 구매내역서 보내라 하시던데 문제가 제가 아이디가 제꺼가 아니란 것입니다. 친구아이디 같이 공유하는데 (친구 아빠꺼랍니다,) 그럼 이름이랑 연락처 적는 종이에는 구매내역서랑 달라도 상관없죠? 감사합니다.
해당 부분은 말씀하신 상황을 고려하여 처리드리도록 하겠으며, 발송시 어댑터를 포함하여 안에 실사용자의 연락처와 정보를 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제품 교환택배 때문에 문의드리는데...
제가 고객센터로연락을 해서 교환확인 받았습니다. 센터 사람 말로는 이름이랑 전화번호 고장부위 등 메모에 적고 인터넷 쇼핑몰일 경우 구매내역서 보내라 하시던데 문제가 제가 아이디가 제꺼가 아니란 것입니다. 친구아이디 같이 공유하는데 (친구 아빠꺼랍니다,) 그럼 이름이랑 연락처 적는 종이에는 구매내역서랑 달라도 상관없죠? 감사합니다.







































