교환문의

제품 교환택배 때문에 문의드리는데... 제가 고객센터로연락을 해서 교환확인 받았습니다. 센터 사람 말로는 이름이랑 전화번호 고장부위 등 메모에 적고 인터넷 쇼핑몰일 경우 구매내역서 보내라 하시던데 문제가 제가 아이디가 제꺼가 아니란 것입니다. 친구아이디 같이 공유하는데 (친구 아빠꺼랍니다,)   그럼 이름이랑 연락처 적는 종이에는 구매내역서랑 달라도 상관없죠?