답변[re] nas2 모바일 접속시 오류 현상

안녕하세요~ 김인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검해본 결과, 해당 공유기가 Passive FTP를 지원하지 않아 나오는 증상으로 보입니다. 일단 공유기쪽에서 Passive FTP를 지원하는지 확인이 필요합니다. 다만, 일련의 과정들로 볼 때 사용중인 SK 공유기의 제한된 성능으로 인해 NAS 설정이 불필요하게 복잡하고 제한되는 기능도 있으시기 때문에 ipTIME공유기를 구매 후 연결해 사용하시기로 하셨으며, 구매 예정이신 N704BCM모델에 멀티캐스트 기능을 이용해서 ipTV시청도 가능한 부분을 안내해드렸습니다. IPTV 실시간 방송 시청을 위한 공유기 설정방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.    >수고 많으십니다.  우선 여러번 대응 전화 드려 죄송합니다. 그리고 감사합니다. 우선 포트 포워드 설정 이후 웹 페이지 등 많은 도움이 되어 먼저 감사 인사 드립니다. 다름이 아니고 다른 웹페이지의 구동운 아주 잘되고 있어 너무나 만족 합니다. 그러나 모바일 기기 접속시 아이디 페스워드 등록이후 화면이 넘어 가면 검은 화면과 함깨 프로그렘이 종료 되는 현상이 발생 되고 있어 문의 드립니다. 3대의 모바일 기기로 연결 해보았습니다만 동일 현상이 발생되었습니다. 겔 3 3g , 4g , 겔 노트 아이디 , 비밀번호 입력 이후 동일하게 검은색 화면으로 변경 되면서 다음 화면으로 넘어 가지 않는 현상입니다. 감사합니다.