nas2 모바일 접속시 오류 현상

수고 많으십니다.  우선 여러번 대응 전화 드려 죄송합니다. 그리고 감사합니다. 우선 포트 포워드 설정 이후 웹 페이지 등 많은 도움이 되어 먼저 감사 인사 드립니다. 다름이 아니고 다른 웹페이지의 구동운 아주 잘되고 있어 너무나 만족 합니다. 그러나 모바일 기기 접속시 아이디 페스워드 등록이후 화면이 넘어 가면 검은 화면과 함깨 프로그렘이 종료 되는 현상이 발생 되고 있어 문의 드립니다. 3대의 모바일 기기로 연결 해보았습니다만 동일 현상이 발생되었습니다. 겔 3 3g , 4g , 겔 노트 아이디 , 비밀번호 입력 이후 동일하게 검은색 화면으로 변경 되면서 다음 화면으로 넘어 가지 않는 현상입니다.