G504 펌웨어 업데이트 IPTV 실시간 먹통

Question

안녕하세요.

G504를 아주 오랫동안 사용하는 유저입니다.
8.46 버전으로 펌업을 한후에는 실시간 IPTV 시청이 불가능한 문제가 있네요.
다시 7.26버전으로 내리면 다시 실시간 시청이 가능해지네요.

이것도 모르고 N904를 주문해버렸어요. ㅡㅡ^

아래 확인 부탁드려요.

1. G504의 8.46에 대한 실시간 불가여부 수정일정
2. N904에서 실시간 시청이 불가능 할 가능성(최신 펌웨어를 가지고 있으므로)

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이건호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

추후라도 인터넷TV의 통신 방식이 변경된다면 경우에 따라서 장애가 나타날 수 있으나 현시점에서
정상적으로 동작이 되는제품의 장애 가능성을 말씀드리기에는 다소 무리가 있습니다.
해당 부분에 대한 정확한 답변이 불가한점 양해부탁드리며, G504제품에서 TV시청에 문제가 있다면 다음과 같이
공유기의 설정을 변경 후 시청해보시기 바랍니다.

공유기 설정화면(192.168.0.1)접속 후 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 스위치 설정으로 이동하시면
"하드웨어 NAT기능"이 있습니다. 해당 기능을 비활성화 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요.

G504를 아주 오랫동안 사용하는 유저입니다.
8.46 버전으로 펌업을 한후에는 실시간 IPTV 시청이 불가능한 문제가 있네요.
다시 7.26버전으로 내리면 다시 실시간 시청이 가능해지네요.

이것도 모르고 N904를 주문해버렸어요. ㅡㅡ^

아래 확인 부탁드려요.

1. G504의 8.46에 대한 실시간 불가여부 수정일정
2. N904에서 실시간 시청이 불가능 할 가능성(최신 펌웨어를 가지고 있으므로)

감사합니다.