인터넷 접속이 원활하지 않습니다.
ipTIME N3004 모델을 사용 중 N3004가 고장이나서 ipTIME N704BCM을 구입하였습니다.
2개월 정도 사용 하다가 무선랜 접속이나 PC에서 인터넷 접속하면 속도가 굉장히 느린 장애가 발생 되어 A/S센터에서 ipTIME 704BCM 새제품으로 교환 받아 왔으나
교환 받은 제품이 WAN포트 접속 불량으로 다시 A/S를 보내어 다른 새제품으로 다시 교환 받았습니다.
그런데 다시 교환 받은 새제품도 사용한지 2일만에 인터넷 접속 속도가 굉장히 느린 장애가 발생 되었습니다.
또 A/S를 해야할 상황인데, A/S보낼 때 택배비를 착불로 보내도 되는지요. 또한 될 수 있으면 환불 받고 싶은데 환불 가능한지 알고 싶습니다.
2개월 정도 사용 하다가 무선랜 접속이나 PC에서 인터넷 접속하면 속도가 굉장히 느린 장애가 발생 되어 A/S센터에서 ipTIME 704BCM 새제품으로 교환 받아 왔으나
교환 받은 제품이 WAN포트 접속 불량으로 다시 A/S를 보내어 다른 새제품으로 다시 교환 받았습니다.
그런데 다시 교환 받은 새제품도 사용한지 2일만에 인터넷 접속 속도가 굉장히 느린 장애가 발생 되었습니다.
또 A/S를 해야할 상황인데, A/S보낼 때 택배비를 착불로 보내도 되는지요. 또한 될 수 있으면 환불 받고 싶은데 환불 가능한지 알고 싶습니다.
