공유기 무한 리부팅 관련

안녕하세요? 담당자님. IPTIME N504 모델을 사용하고 있는 유저입니다. 다름이 아니라 제가 해당 모델 구입한지는 3년 정도 되어가는데 지금까지 아무런 문제없이 정말 잘 써왔는데 최근 문제가 좀 있어서 글 남깁니다. 문제점 증상은 아래와 같습니다. - 인터넷 중 먹통 현상(리부팅해야 정상으로 돌아옴) - 리부팅 이후 대략 1시간 동안 무한 리부팅 후 안정됨. 최근 두 달동안 계속 상기 문제점이 발생해서 문제점 지원을 받을 수 있는지 해서 문의 드립니다. 참고로 다른 공유기 사용하면 아무런 문제가 없습니다. 그리고 지원을 받을려면 어떻게 해야하는지 방법도 좀 알려주셨으면 합니다. 그럼 참고해 주시고 확인 부탁 드립니다. 수고하십시오.