답변[re] NAS-II 관리페이지에 로그인이 안됩니다!
안녕하세요~ 조용범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
내부, 외부 모두 접속이 안되는 상태로 보이며 NAS 전원을 재부팅하여 정상적으로 로그인이 가능한지 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다.
일시적인 오동작의 가능성이 높아보이며 다른 관리자 계정이 있다면 다른계정으로 로그인이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>나스 이용하고 있습니다.
관리자계정 admin으로 로그인 하려 시도하는데 로그인이 안되고 다시 처음 로그인 화면으로 돌아옵니다.
혹시 브라우저의 문제인가 싶어 크롬 및 IE 시도해 보았고 컴퓨터의 문제인가 싶어 노트북으로도 로그인 해보았습니다. 심지어 핸드폰으로 3G 모바일상태에서 ---.ipdisk.co.kr 로 접속해도 마찬가지 입니다.
삼바나 FTP를 통한 공유는 잘 되고 있는데 관리자 페이지만 접속이 안되네요.
내부, 외부 모두 접속이 안되는 상태로 보이며 NAS 전원을 재부팅하여 정상적으로 로그인이 가능한지 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다.
일시적인 오동작의 가능성이 높아보이며 다른 관리자 계정이 있다면 다른계정으로 로그인이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>나스 이용하고 있습니다.
관리자계정 admin으로 로그인 하려 시도하는데 로그인이 안되고 다시 처음 로그인 화면으로 돌아옵니다.
혹시 브라우저의 문제인가 싶어 크롬 및 IE 시도해 보았고 컴퓨터의 문제인가 싶어 노트북으로도 로그인 해보았습니다. 심지어 핸드폰으로 3G 모바일상태에서 ---.ipdisk.co.kr 로 접속해도 마찬가지 입니다.
삼바나 FTP를 통한 공유는 잘 되고 있는데 관리자 페이지만 접속이 안되네요.







































