SKB망에서 ipTIME공유기 사이에 'DNS서버가 응답하지 않습니다.' 에 대해..

Question

ipTIME N104T를 사용중인데, DNS서버가 응답하지 않습니다. 라는 메세지를 출력하면서, 정상적인 웹서핑 및 인터넷이 불가능하게 됩니다.

수동적으로 DNS주소를 SKB전용 DNS / KT공용 DNS 로 연결을 해도, 잠깐동안만 되구요,

공유기의 전원을 빼거나 WAN케이블을 제거하고 1,2분 지나서 연결하면 잠시 정상작동하다가,

"DNS서버가 응답하지 않습니다"라는 메세지를 출력하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤남기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 해당 증상이 특정pc에서만 발생되는 문제인지 다른 pc를 통하여 동작유무를 우선
적으로 확인하여 주시기 바랍니다. 해당 증상발생시 공유기의 cpu램프가 1초간격으로
깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.

램프는 정상적으로 동작된다면 아래 방법으로 최신펌웨어 업데이트후 맥클론 설정을
통하여 공유기 설치를 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

ipTIME N104T를 사용중인데, DNS서버가 응답하지 않습니다. 라는 메세지를 출력하면서, 정상적인 웹서핑 및 인터넷이 불가능하게 됩니다.

수동적으로 DNS주소를 SKB전용 DNS / KT공용 DNS 로 연결을 해도, 잠깐동안만 되구요,

공유기의 전원을 빼거나 WAN케이블을 제거하고 1,2분 지나서 연결하면 잠시 정상작동하다가,

"DNS서버가 응답하지 않습니다"라는 메세지를 출력하네요.

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