답변[re] 업그레이드 실패후 인터넷 안됨

안녕하세요~ 윤종관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 c: 경로에 펌웨어 파일이 정상적으로 있는지 확인해주시기 바라며 재부팅후 동일하게 복구가 안된다면 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>업그레이드 실패후 펌웨어를 다시 깔려고하는데 홈페이지 방법으로 하는데 아에안되네요 이제는 인터넷을 공유기에 꽂으면 아에 인터넷이 되지 않습니다  어떻게해야하나요? 펌웨어 복구시 아래올린사진단계에서 진행이 안됩니다