답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박한길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 맥주소 때문에 생기는 문제일 수 있으니, 맥클론 설정을 해주시고 점검해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 무선 네트워크 비밀번호가 설정되어 있지 않을 때, 너무 많은 사용자가 접속해 발생하는 문제일 수 있으니 무선 비밀번호를 설정하고 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 마지막으로 해당 모델에 최신 무선드라이버가 업데이트 되었으니, 아래 게시물을 확인하셔서 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>제품 사용한지 2개월 정도 돼가는데 처음 사용하는지라 원래 이런가 싶어서 사용하고 있었지만 점점 더 심해지는거 같아서 질문드립니다. 인터넷이 너무 자주 끊기고 속도도 잘 나오다가 갑자기 뚝 떨어지고 그러네요. A/S 받아야 하는건가요??