인터넷이 너무 불안정해요

Question

제품 사용한지 2개월 정도 돼가는데 처음 사용하는지라 원래 이런가 싶어서 사용하고 있었지만
점점 더 심해지는거 같아서 질문드립니다.
인터넷이 너무 자주 끊기고 속도도 잘 나오다가 갑자기 뚝 떨어지고 그러네요.
A/S 받아야 하는건가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박한길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 맥주소 때문에 생기는 문제일 수 있으니, 맥클론 설정을 해주시고 점검해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 원격 공유기 접속관리 설정방법

제품 사용한지 2개월 정도 돼가는데 처음 사용하는지라 원래 이런가 싶어서 사용하고 있었지만
점점 더 심해지는거 같아서 질문드립니다.
인터넷이 너무 자주 끊기고 속도도 잘 나오다가 갑자기 뚝 떨어지고 그러네요.
A/S 받아야 하는건가요??

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