스마트폰에서 인터넷 연결 오류

Question

현재 옵티머스 엘티이 2를 사용중인데요
와이파이 막대는 풀로 잡히고 연결까지도 잘 되는데
인터넷 접속이 안되요.
전혀 데이터를 받아오지 못하는거 같구요.

스마트폰 에서만 그렇고 노트북은 연결과 접속 잘 되네요
펌웨어 최신이구요.

ssid 변경도 해보고 설정도 해봤는데 답답해요 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이태호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

통화가 되지 않아 글로 남겨드립니다.

N604S에서 말씀하신 증상이 나온다면, 펌웨어를 8.46버전으로 수동으로 업데이트 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 N604S 펌웨어 8.46

그 후 네트워크 이름을 iptimetest로 변경하시고 보안설정을 wpspsk-aes방식으로 해주신 후 접속해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는
시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 현재 옵티머스 엘티이 2를 사용중인데요
와이파이 막대는 풀로 잡히고 연결까지도 잘 되는데
인터넷 접속이 안되요.
전혀 데이터를 받아오지 못하는거 같구요.

스마트폰 에서만 그렇고 노트북은 연결과 접속 잘 되네요
펌웨어 최신이구요.

ssid 변경도 해보고 설정도 해봤는데 답답해요 답변 부탁드립니다.

감사합니다.