공유기 무선 불량

공유기가 유선연결시 (pc)에는 인터넷이 정상으로 잘 되는데 무선으로 모바일 Wifi 연결시에는 인터넷이 되지않습니다. 물론 모바일에 정상적으로 wifi가 잡혀있고 수신감도도 풀입니다. 무선 wifi 암호도  설정되어 있는 상태구요 펌웨어도 최신걸로 업데이트했습니다. a/s 맡겨야 되나요?