공유기 전원 문제

Question

어제 공유기를 받아서 설치를 했는데 공유기가 20~30분 정도 사용하다가 전원이 꺼집니다.

아답타를 뺏다가 다시 꽂으면 다시 되다가 또 20~30분 후 꺼집니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한민형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드렸으나 통화가 안되었습니다.

전원램프나 CPU램프가 꺼져있다면 하드웨어적 점검을 받아보셔야 합니다. 일단 멀티탭의 문제일 수 있으니, 다른
위치에 콘센트를 직접 꽂아서 동일한 증상이 나오는지 확인해주시고, 만약 그렇다면 제품을 아래 주소로
대한통운을 이용해 착불로 보내주시기 바랍니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.

어제 공유기를 받아서 설치를 했는데 공유기가 20~30분 정도 사용하다가 전원이 꺼집니다.

아답타를 뺏다가 다시 꽂으면 다시 되다가 또 20~30분 후 꺼집니다.
감사합니다.

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