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답변[re] 무선인터넷 2대 이상 연결시 끈김현상

2012.12.03조회 156

안녕하세요~ 김송진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

회사에 출근하셔서 원인파악이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.   



>N604R 제품을 이용중입니다.

스마트폰 2대를 무선인터넷으로 연결하면 2대중 1대는 끈기는 현상이 발생하고 있습니다.

해결방법이 있는지요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 2대 이상 연결시 끈김현상
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김송진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 회사에 출근하셔서 원인파악이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >N604R 제품을 이용중입니다. 스마트폰 2대를 무선인터넷으로 연결하면 2대중 1대는 끈기는 현상이 발생하고 있습니다. 해결방법이 있는지요? 감사합니다.

[2012-12-03 06:23:09]
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▲인식이 안되요.
▼공유기가 전원만 들어와요
챗봇 상담
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