답변[re] 인터넷이 안되네요?

안녕하세요~ 이종진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다. 기존에 사용하시던 공유기를 제거 후 ipTIME 공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 공유기를 제거하시고 PC한대를 다이렉트로 연결하여 인터넷연결상태를 확인해보시기 바라며 다이렉트 연결시 문제가 없으시다면 다시한번 해당PC를 ipTIME 공유기와 연결하여 아래와 같은 방법으로 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기존에 넷기어 공유기 대신 연결 했는데 작동이 안되네요 ?  피씨방이라 고정아이피방식인데   초기화하고 설정잡았는데 도 작동이 안되네요 .집에 가서  유동방식으로도  초기화 시켜서 테스트 해보았는데 무선 와이파이리스트에는 뜨는데  연 결시켜서 인터넷 테스트 하면 연결이 안되네요 ? 유동방식은 엘지랑 동서울케이블 두개로 테스트