답변[re] N300U 제품사용하는데요.. XP에서는 잘사용하였는데 윈도7에서 설치프로그램이 먹질

안녕하세요~ 임립 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편드려 사과말씀드립니다. 제품의 인식이 불가한 문제는 랜카드 기기의 불량이거나 드라이버 설치과정에서 문제가 발생되는 경우입니다. 불편하시더라도 랜카드가 다른 컴퓨터에서는 정상적으로 설치되는지 한번 더 확인 부탁드리며, 아래 링크를 클릭하여 주시면 다른 버전에 드라이버를 다운 받으실 수 있습니다. 동봉되어있는 시디를 통해 설치가 불가하시다면 아래 링크를 누르셔서 다른 버전의 드라이버로 다시한번 설치 부탁드립니다. 1015.6 (2012/3/06) 1014.0 (2011/5/26) 1012.1 (2011/3/2) 감사합니다.
>않습니다. 삼성AS 연결해서 전문가가 검색했는데요.. 장치관리자에서 USB 장치는 인식했는데요.. 드라이버 프로그램을 인식을 못한다고 하네요.. 드라이버는 제품구매시 CD를 설치 했구요.. 전화 답변바랍니다... 그리고 고객상담전화는 왜 안되는거죠.. 업체 신뢰에 문제가 있는거 아닌가요..