공유기가 작동이안되요 수리 보내야 하나요

Question

비온날 이후로 전원불도안들어오고 인터넷연결이 안되네요
어댑터가문제인지 본체문제인지모르겠어요ㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이양훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 제품의 전원이 들어오지 않을경우 본체나 어댑터의 전원 불량일 가능성이 높습니다.
(비온날 이후 전원이 들어오지 않는경우 천재지변에 의한 고장일 가능성도 존재합니다.)

불편하시겠지만 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

비온날 이후로 전원불도안들어오고 인터넷연결이 안되네요
어댑터가문제인지 본체문제인지모르겠어요ㅜ

답변