답변[re] 인터넷끊김

안녕하세요~ 강태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 잦은 연결끊김증상이 발생되신다면 정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거 후 인터넷회선을 PC와 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다이렉트 연결시 특별한 문제가 없으시다면 아래링크를 참고하여 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 공유기로 2대의컴퓨터와 무선인터넷으로 스마트기기 와이파이를쓰고있는데 하루에 몇번씩 인터넷이 끊깁니다 와이파이나 인터넷은 연결이잘되있다고 하는데 되지않고 리셋도해보고 공유기관리페이지에서 설정도 해보고 다해봤는데 되지않습니다. 인터넷이문제라면 아예되지가않아야되는데 되다가 2~3분끊기다가 반복되고 어쩔땐 끊김이 1~4시간가까이 끊깁니다. 그러다 다시되고....