반품 관련(계속)
빠른 답변 감사드립니다.
제가 현재 일본에 있는 관계로 전화를 받을 수 있는 상황이 아니라서 이렇게 글로 문의합니다.
조금 전 메일 내용으로 이해가 확실히 되었습니다.
하지만 조금 전 메일 내용을 소비자에게 확실하게 공지할 필요가 있지 않나 싶습니다.
제가 이해력이 떨어 질수도 있으나 그 광고 문구를 보고 잘못 판단한 것 같습니다.
결국은 제 잘못으로 구입한 것으로 되서 환불이 되지 않는 것인지 확인 답변 부탁드립니다.
개인적으로는 환불이 되지 않는다면 소비자보호원에 이에 관한 사항을 문의해 보고 싶습니다.
제가 현재 일본에 있는 관계로 전화를 받을 수 있는 상황이 아니라서 이렇게 글로 문의합니다.
조금 전 메일 내용으로 이해가 확실히 되었습니다.
하지만 조금 전 메일 내용을 소비자에게 확실하게 공지할 필요가 있지 않나 싶습니다.
제가 이해력이 떨어 질수도 있으나 그 광고 문구를 보고 잘못 판단한 것 같습니다.
결국은 제 잘못으로 구입한 것으로 되서 환불이 되지 않는 것인지 확인 답변 부탁드립니다.
개인적으로는 환불이 되지 않는다면 소비자보호원에 이에 관한 사항을 문의해 보고 싶습니다.
