공유기의 출력이 적은 것 같습니다.

오늘 N804의 사용자 후기를 봤습니다. 30m의 거리에서도 속도저하 없어 접속이 잘된다고 되어 있더군요. 저는 N8004R 제품을 구입해서 인터넷 송신출력이 적어서 교환했습니다. 그후 점검을 해보니 5G Hz의 경우 3~4m의 거리에서도 스마트폰의 수신감도가 2~3개(총3개)로 변하는데 이는 교환전과 동일 수준입니다. 그래서 지난 수요일 저녁에 A/S 담당자와 통화를 한적이 있습니다. 담당자 얘기로는 교환전 후가 똑 같으면 저의 스마트폰이 문제가 있다고 하더군요... 그러면서 다른 장비로 수신상태를 확인해봐야 된다고 했습니다. 5G Hz로 수신하는 장비는 스마트폰 하나입니다. 그래서 다른 장비가 없어서 점검이 안됩니다. 그 이후로 2.4G Hz는 점검을 해보니 수신율이 많이 좋아졌습니다. 그래서 구입한 장비를 반납하려고 하다가 A/S를 할 수 있으면 그냥 쓸려구요... 그 대신에 5G Hz는 송신출력의 개선이 필요합니다. 장비를 어떤식으로 점검을 해야 가능한지요? 그리고 오늘 사이트에서 보니 펌웨어가 업그레이드 되었던데요...8.16에서 8.18로... 근데 게임관련 내용만 있는것 같아서 별 도움은 안될 것 같네요. 저는 5G Hz가 같이되는 장비라고 해서 제일 좋은 것을 샀는데요.. 감도가 별로 좋지 못하면 굳이 고가의 공유기를 살 필요가 없다는 생각이 듭니다. 혹시 펌웨어 업그레이드나 A/S를 받을 경우 송신 출력이 조절이 가능한가요? 답변 부탁드립니다. 혹시나 싶어 오늘 저녁에 펌웨어를 업그레이드 해보고 봐야겠네요...